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TERMINI E CONDIZIONI DEL PAGAMENTO DILAZIONATO

Se desideri aderire, dovrai accettare i termini e le condizioni compilando il modulo in fondo alla pagina.

La funzione di pagamento dilazionato (come definita di seguito) può essere utilizzata solo da un'agenzia di viaggi iscritta al Programma in Italia ("Iscritto a TAAP", "tu" o "tuo") e che abbia prima letto e accettato incondizionatamente questi termini e condizioni cliccando sul pulsante di accettazione in calce alla presente e-mail. La funzione di pagamento dilazionato è offerta da EXPEDIA Inc., una società di Washington con sede a: 1111 Expedia Group Way West, Seattle, WA 98119, USA ("Expedia", "noi" , "nostro" o "ci").

La mancata accettazione di questi termini preclude l'utilizzo della funzione di pagamento dilazionato. Expedia si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni, fornendone comunicazione scritta all'Iscritto a TAAP.

PREMESSO CHE:

(A) Expedia e l'Iscritto a TAAP hanno stipulato un Contratto di affiliazione per le agenzie di viaggio per l'Italia con il quale l'Iscritto a TAAP accetta di partecipare al programma di affiliazione per agenti di viaggio di Expedia, come modificato di volta in volta (il “Contratto").

(B) Le Parti desiderano modificare il Contratto al fine di includere alcuni diritti aggiuntivi in relazione alla durata indicata all'articolo 1.1 che segue per consentire all'Iscritto a TAAP di dilazionare il pagamento da parte di alcuni Clienti secondo i termini e condizioni indicati di seguito (la "Funzione di pagamento dilazionato").

(C) In considerazione della continuità dei rispettivi obblighi previsti dal presente Contratto, le Parti concordano di modificare il Contratto secondo i termini definiti di seguito. Tutte le altre disposizioni del Contratto manterranno la loro piena efficacia.

(D) Tutti i termini che iniziano con lettera maiuscola, se non definiti nei presenti Termini, avranno il significato definito nel Contratto.

    TUTTO CIÒ PREMESSO, le Parti convengono e stipulano quanto segue:

    1. TERMINI E DATA DI ENTRATA IN VIGORE

    1.1 I presenti termini e condizioni ("Termini") hanno efficacia dalla data di accettazione se si fa clic sul pulsante di accettazione in calce alla presente e-mail (la "Data di entrata in vigore") e restano in vigore fino a quando non cesseranno i propri effetti in conformità ai presenti Termini o per tutta la durata del Contratto (se il Contratto scade o viene risolto in conformità alle relative condizioni).

    1.2 I presenti Termini hanno carattere supplementare, fanno parte del Contratto e lo modificano solo nella misura specificata nei Termini stessi. Le Parti riconoscono e accettano che i presenti Termini non pregiudicano la validità né l'applicabilità del Contratto e non costituiscono una rettifica, alterazione, modifica né una rinuncia a qualsiasi altra disposizione contenuta nel Contratto, che resterà in vigore a tutti gli effetti. Tutti i termini del Contratto si applicano ai presenti Termini e in caso di conflitto o discrepanza tra le disposizioni del Contratto e i presenti Termini, questi ultimi prevarranno.

    1.3 Il pagamento di una Transazione idonea (come definita di seguito) deve essere inviato a Expedia dall'Iscritto a TAAP 7 giorni prima della Data di scadenza del saldo dovuto dal Cliente (la "Data di pagamento dell'Affiliato"). Fatta salva la ricezione di tale pagamento da parte di Expedia, le Commissioni di marketing vengono pagate entro 30 giorni dalla fine del mese solare durante il quale la Prenotazione è diventata una Prenotazione consumata.

    1.4 L'Iscritto a TAAP è responsabile in ogni momento e si obbliga a supervisionare adeguatamente qualsiasi utilizzo della Funzione di pagamento dilazionato da parte dei suoi dipendenti e sotto-utenti approvati. L'Iscritto a TAAP è tenuto a monitorare l'utilizzo della Funzione di pagamento dilazionato da parte dei propri dipendenti e sotto-utenti e a informare immediatamente Expedia di qualsiasi presunto uso improprio

    1.5 L'Iscritto a TAAP, i suoi dipendenti e sotto-utenti si obbligano a mantenere riservati i presenti Termini in ogni momento.

    2. TRANSAZIONI APPLICABILI AL PAGAMENTO DILAZIONATO

    2.1. La Funzione di pagamento dilazionato è disponibile solo per le Prenotazioni che soddisfano tutti i seguenti criteri:

    2.1.1. Strutture che rientrano nella prenotazione E-Collect (nota anche come Expedia Collect Travel Product o Expedia Special Rate Hotel o ESR o Pre-Pay) e che sono rimborsabili; e

    2.1.2. Prenotazioni con data di partenza compresa tra 35 giorni e 280 giorni dalla data in cui è stata effettuata la Prenotazione o altro intervallo di tempo stabilito di volta in volta tramite e-mail.

      (Ciascuna una “Transazione idonea”).

      2.2. Lasciato intenzionalmente vuoto.

      2.3. Expedia si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di:

      2.3.1. eseguire o chiedere a terzi per conto di Expedia di eseguire revisioni finanziarie (inclusi controlli sul credito) per le quali ti impegni a fornire la dovuta assistenza e i dati necessari per consentire a Expedia o a detti terzi di eseguire le revisioni finanziarie;

      2.3.2. modificare i limiti finanziari (come di seguito definiti);

      2.3.3. verificare l'osservanza dei presenti Termini, compresa la richiesta di prove da parte tua che sono stati forniti correttamente dati validi del cliente ai sensi dell'articolo 3.1 dei Termini;

      2.3.4. modificare la data di partenza/i requisiti della finestra di prenotazione di cui al precedente punto 2.1.2; e/o

      2.3.5. introdurre altri requisiti come condizione per l'utilizzo della Funzione di pagamento dilazionato.

      2.4. La Funzione di pagamento dilazionato può essere utilizzata solo a condizione che, in qualsiasi momento, il valore lordo delle prenotazioni dei saldi totali non pagati per tutte le Transazioni idonee non superi il limite finanziario da noi comunicato separatamente tramite e-mail o in altro modo nel sistema Expedia (il “Limite finanziario”). Nel caso in cui il Limite Finanziario venga raggiunto e/o superato, l'accesso alla Funzione di pagamento dilazionato sarà sospeso.

      3. COMUNICAZIONI CON I CLIENTI

      3.1. Quando effettui una Transazione idonea devi compilare in modo accurato e completo tutte le sezioni pertinenti del sito web di TAAP, incluso fornire il nome del Cliente, l'indirizzo e-mail del Cliente, il numero di telefono del Cliente e i dati della carta di credito per il pagamento del saldo. Ci riserviamo il diritto di sospendere l'accesso al Servizio di pagamento dilazionato in caso di mancato rispetto del presente articolo.

      3.2. Prendi atto che possiamo contattare i Clienti in determinate circostanze che, a nostra discrezione, sono essenziali per l'adempimento di una prenotazione, ad esempio in caso di crisi, impossibilità di riscuotere il Saldo o insolvenza da parte tua. Non contatteremo i clienti per scopi di marketing.

      3.3. Accetti che in caso di insolvenza possiamo (a nostra esclusiva discrezione) scegliere di rimborsare direttamente le carte di credito dei clienti anche se il pagamento è stato effettuato utilizzando una carta di credito aziendale.

      4. PAGAMENTO

      4.1 Il pagamento dei Saldi dovuti può essere effettuato con carta di credito del Cliente o con carta di credito dell'Iscritto a TAAP. Al momento della Prenotazione è necessario indicare, utilizzando il meccanismo della casella di spunta, se stai utilizzando la carta di credito del Cliente o dell'Iscritto a TAAP. L'autorizzazione avviene al momento della prenotazione indipendentemente dal fatto che venga utilizzata la carta di credito del Cliente o la carta di credito dell'Iscritto a TAAP. I dati della carta di credito vengono conservati in modo sicuro sul sito web del TAAP e addebitati entro la data di scadenza del saldo.

        Pagamento con carta di credito del Cliente

        4.2 L'Iscritto a TAAP deve: (i) inserire i dati della carta di credito del Cliente sul sito web del TAAP al momento della prenotazione per assicurarsi che il Cliente disponga di una carta di credito valida per il pagamento della Prenotazione alla data di scadenza del pagamento completo (cioè la data in cui la Prenotazione diventa non rimborsabile) (la "Data di scadenza del saldo"); (ii) garantire che la validità della carta di credito del Cliente si estenda oltre la Data di scadenza del saldo per garantire il pagamento tempestivo del Saldo (definito di seguito) o, qualora la carta di credito del Cliente scada tra la data di Prenotazione e la Data di scadenza del saldo, fornire o fare in modo che il Cliente fornisca una carta di credito aggiornata per garantire il tempestivo pagamento del Saldo; (iii) comunicare al Cliente per iscritto la Data di scadenza del saldo e inviare come minimo un sollecito scritto almeno 7 giorni prima della Data di scadenza del saldo.

        4.3 Il pagamento dell'intero importo della Transazione idonea (il "Saldo") da parte del Cliente deve essere effettuato dall'Iscritto a TAAP che acquisisce i dettagli della carta di credito del Cliente al momento della Prenotazione e dal Cliente che paga l'intero importo del Saldo al più tardi entro la Data di scadenza del saldo.

        4.4 L'iscritto a TAAP informa i Clienti che i dati della carta di credito saranno conservati in modo sicuro da Expedia fino al pagamento del Saldo.

        4.5 L'iscritto a TAAP non riscuote il Saldo dal Cliente (per conto di Expedia) prima della Data di pagamento dell'Affiliato né riscuote alcuna caparra in nessun momento.

        4.6 Se, prima della Data di scadenza del saldo, non fornisci (o non fai in modo che il Cliente fornisca) una carta di credito del Cliente aggiornata, in caso di scadenza della carta di credito utilizzata per effettuare la Prenotazione, tale Prenotazione sarà considerata una Prenotazione cancellata come definito all'articolo 5.3 che segue.

          Pagamento con carta di credito dell'Iscritto a TAAP

          4.7 Qualora il pagamento debba essere effettuato con carta di credito dell'Iscritto a TAAP, quest'ultimo deve inserire i dati della propria carta di credito aziendale sul sito web del TAAP al momento della prenotazione. La carta di credito deve essere valida e tale validità deve estendersi oltre la Data di scadenza del saldo per garantire il tempestivo pagamento del Saldo. Se la carta di credito dell'Iscritto a TAAP scade tra la data in cui viene effettuata la Prenotazione e la Data di scadenza del saldo, dovrai fornirci i dati di un'altra carta di credito dell'Iscritto a TAAP da cui sia possibile prelevare il Saldo. In caso contrario, prendi atto del fatto che possiamo cancellare la Prenotazione e che questa sarà considerata annullata come definito all'articolo 5.3 che segue.

          4.8 L'Iscritto a TAAP deve effettuare il pagamento del Saldo a Expedia al più tardi entro la data di scadenza prevista.

          4.9 L'Iscritto a TAAP non riscuote alcun importo dal Cliente.

          5. CANCELLAZIONE

          5.1 È possibile effettuare o consentire Prenotazioni esclusivamente in risposta a una specifica richiesta di un Cliente. Riconosci altresì che qualsiasi Prenotazione si intende effettuata tra il Cliente e il Fornitore e non può essere cancellata o altrimenti modificata senza il consenso del Cliente interessato.

          5.2 Se la Prenotazione viene cancellata prima della Data di scadenza del saldo, nessuna Commissione di marketing sarà dovuta all'Iscritto a TAAP.

          5.3 Qualora Expedia non fosse in grado di incassare il Saldo alla Data di pagamento dell'Affiliato, Expedia effettuerà altri due tentativi per riscuotere il Saldo. In caso di un terzo tentativo non riuscito di riscuotere il Saldo, Expedia cancellerà la Prenotazione e informerà l'Iscritto a TAAP e/o il Cliente di tale cancellazione ("Prenotazione cancellata"). Tale Prenotazione costituisce una prenotazione non valida/prenotazione nulla ai sensi del Contratto.

          5.4 In caso di prenotazione cancellata, l'Iscritto a TAAP deve, a meno che il Cliente non confermi espressamente che non ha bisogno di una nuova Prenotazione, adoperarsi per effettuare una nuova prenotazione per il Cliente prima della Data di scadenza del Saldo. Se il costo della nuova prenotazione è aumentato rispetto alla prenotazione originale, l'Iscritto a TAAP è responsabile di qualsiasi importo aggiuntivo. Qualsiasi responsabilità nei confronti del Cliente per tale Prenotazione cancellata è a carico dell'Iscritto a TAAP.

          5.5 Qualsiasi nuova prenotazione tentata dall'Iscritto a TAAP a seguito di una Prenotazione cancellata deve risultare in una camera identica o migliore prenotata nello stesso hotel sul sito web. Se l'Iscritto a TAAP non è in grado di trovare una camera identica o migliore nello stesso hotel sul sito web, deve: (i) comunicarlo immediatamente a Expedia tramite e-mail. L'e-mail deve essere indirizzata all'account manager dell'Iscritto a TAAP e includere la parola “URGENTE” nell'oggetto dell'e-mail; (ii) prenotare una camera migliore in un hotel che abbia lo stesso numero di stelle o superiore e che si trovi il più vicino possibile all'hotel prenotato nella Prenotazione originale, salvo diversa indicazione da parte di Expedia. L'Iscritto a TAAP deve informare tempestivamente il Cliente di qualsiasi modifica alla sua prenotazione a seguito di una Prenotazione cancellata.

          5.6 Expedia non è responsabile delle Prenotazioni cancellate. L'Iscritto a TAAP si fa carico dei costi di tutti i reclami, le pretese o le azioni intraprese da un Cliente in tali circostanze (un "Reclamo") e deve risarcire Expedia in conformità all'articolo 7 dei presenti Termini.

          5.7 Qualora venga presentato un Reclamo contro Expedia e/o l'iscritto a TAAP in conseguenza del mancato pagamento del Saldo da parte dell'Iscritto a TAAP alla data di pagamento dell'Affiliato o del mancato pagamento del saldo da parte del Cliente alla data di scadenza del saldo: (i) se il Reclamo viene comunicato all'Iscritto a TAAP dal Cliente, l'Iscritto a TAAP deve notificare immediatamente a Expedia l’esistenza del Reclamo e ogni successiva comunicazione ricevuta dal Cliente; (ii) Expedia ha il diritto esclusivo di difendere, tentare di risolvere o transigere tale Reclamo; (iii) nel tentativo di Expedia di difendere, risolvere o transigere il Reclamo, l'Iscritto a TAAP deve, a sue spese, fornire a Expedia tutte le informazioni e l'assistenza ragionevoli richieste da Expedia per raggiungere la risoluzione o un accordo transattivo; (iv) l'Iscritto a TAAP si astiene dall'intraprendere qualsiasi azione in relazione a un Reclamo, a meno che Expedia non glielo chieda per iscritto o che l'Iscritto a TAAP sia tenuto a farlo per legge o ordine del tribunale, salvo che, qualora l'Iscritto a TAAP riceva ulteriori comunicazioni da parte del Cliente, l'Iscritto a TAAP deve consigliare al Cliente di contattare direttamente Expedia e fornire i relativi dettagli di contatto e continuare a trattare con professionalità il Cliente in tutte le comunicazioni e (v) qualora Expedia raggiunga una risoluzione o accordo transattivo con il Cliente in relazione a un Reclamo, l'Iscritto a TAAP si impegna a cooperare pienamente con Expedia per finalizzare la transazione, incluso, in via esemplificativa, la sottoscrizione di tutti i documenti che Expedia ritenga ragionevolmente necessari a tal fine.

          5.8 Qualora venga presentato un Reclamo solo contro l'Iscritto a TAAP (ovvero non a entrambi, cioè Expedia e l'Iscritto a TAAP), quest'ultimo sarà l’unico responsabile della difesa, della risoluzione e dell'accordo sul Reclamo a proprie spese, ma deve notificare a Expedia l'esistenza e l'esito di tale Reclamo.

          5.9 Nessuna Commissione di marketing sarà dovuta all'Iscritto a TAAP in relazione a qualsiasi Prenotazione cancellata.

          6. CESSAZIONE E SOSPENSIONE

          6.1 I presenti Termini cessano automaticamente in caso di risoluzione del Contratto.

          6.2 Expedia si riserva il diritto di recedere dai presenti Termini o sospendere la Funzione di pagamento dilazionato immediatamente e in qualsiasi momento previa comunicazione tramite e-mail.

          6.3 Se una delle parti recede dai presenti Termini, all'Iscritto a TAAP sarà immediatamente impedito di effettuare ulteriori Transazioni idonee. Il recesso non ha alcun effetto su eventuali Transazioni idonee già prenotate ma ancora da consumare.

          6.4 I diritti e i rimedi previsti dal presente articolo 6 non sono esclusivi e hanno carattere aggiuntivo rispetto a qualsiasi altro diritto o rimedio previsto dalla legge, dal Contratto e dai presenti Termini.

          7. INDENNIZZO

            L'Iscritto a TAAP si obbliga a manlevare e tenere indenne Expedia, le società di Expedia Group, le società collegate e tutti i rispettivi amministratori, funzionari, dipendenti, licenziatari, agenti e collaboratori (congiuntamente, le "Parti manlevate") da qualsiasi costo, danno e spesa ragionevolmente sostenuti da una delle Parti manlevate, compresi, in via esemplificativa, gli onorari dei consulenti legali (su base avvocato/cliente) e altri professionisti, attribuibili o connessi a qualsiasi violazione dei presenti Termini incluso, in via esemplificativa, i Reclami presentati contro Expedia.

            8. VERIFICHE

            8.1 Expedia ha il diritto di verificare la tua prestazione ai sensi dei presenti Termini in qualsiasi momento in cui:

            8.1.1 desideri controllare la tua osservanza degli obblighi previsti dal Contratto e dai presenti Termini; o

            8.1.2 agendo ragionevolmente, sospetti una grave violazione del Contratto o dei presenti Termini.

            8.2 A fronte di espressa autorizzazione scritta di Expedia, sei tenuto altresì a consentire a un'autorità di controllo che lo richieda di eseguire una verifica della tua prestazione ai sensi del presente Contratto o della tua o della nostra osservanza della legge applicabile o di altre linee guida emanate dalla competente autorità di controllo.

            8.3 Ti forniremo un preavviso prima di condurre una verifica.

            8.4 Durante una verifica effettuata ai sensi del presente articolo 8, devi consentire o fare in modo che a Expedia e/o a qualsiasi autorità di controllo competente sia consentito l'accesso a sedi, strutture, personale, libri, documenti contabili e qualsiasi altra informazione che Expedia e/o qualsiasi autorità di controllo competente possano richiedere per svolgere tale verifica.

            8.5 Fermo restando il diritto di verificare la tua prestazione ai sensi del presente articolo 8, devi fornire tempestivamente a Expedia e/o all'autorità di controllo competente copie di registri, libri, documenti contabili, moduli di prenotazione e informazioni come richiesto da Expedia o dall'autorità di controllo competente per effettuare il controllo quivi previsto.

              9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

              Ai presenti Termini si applicano la legge e il foro competente del Contratto.

              Inserisci il tuo nome, e-mail e codice di tracciamento nel modulo sottostante per accettare i termini e le condizioni.