延遲付款條款及細則

延遲付款便利工具 (定義請見下文) 只供在香港註冊使用本計劃的旅行社 (下稱「TAAP 成員」、「你」或「你的」) 使用，用戶必須先閱讀此等條款及細則，並在首次預訂選取「到店付款」選項時，即表示無條件接受。延遲付款便利工具由華盛頓公司 EXPEDIA Inc. 提供，該公司位於 1111 Expedia Group Way West, Seattle, WA 98119, USA (下稱「Expedia」、「我們」、「我們的」或「我方」)。

如不接受此等條款，你將不獲允許使用延遲付款便利工具。Expedia 保留權利，可以書面形式通知 TAAP 成員修改此等條款及細則。

鑑於：

(A) Expedia 與 TAAP 成員已簽署香港旅行社聯盟協議，TAAP 成員據此同意參與可能不定期修改之 Expedia 旅行社聯盟夥伴計劃 (下稱「本協議」)。

(B) 雙方希望修訂本協議，以在下文第 1.1 節規定的期限內納入若干額外權利，讓 TAAP 成員根據以下條款及細則延遲個別旅客的付款 (下稱「延遲付款便利工具」)。

(C) 鑑於雙方持續履行本協議之義務，雙方當事人特此同意依以下條款修改本協議。本協議的所有其他條文仍維持十足效力及作用。

(D) 此等條款未有定義、並以粗體表示的條款意思當與本協議所列相同。

因此，雙方現同意以下事項：

1, 生效日期及協議效期

1.1. 此等條款及細則 (下稱「條款」) 自首次預訂選取「到店付款」選項起生效 (下稱「生效日期」) 並維持有效，直至並除非據此等條款予以終止、或直至本協議失效 (即協議到期或據協議條款予以終止) 為止。

1.2. 此等條款構成本協議之一部分，於此等條款明載之範圍修改並補充本協議。雙方確認並同意：此等條款不影響本協議的有效性或可強制執行性，並且不構成對本協議任何其他條文的修訂、變更、修改或放棄，所有此等條款應維持十足效力及作用。本協議的所有條款均應適用於此等條款，且若本協議的條文與此等條款之間有任何抵觸或不一致之處，概以此等條款為準。

1.3. 合資格交易 (定義請見下文) 的款項必須由 TAAP 成員在旅客餘額到期日前 7 日 (下稱「聯盟夥伴付款日」) 向 Expedia 匯付。在 Expedia 收取此類付款的前提下，佣金應在「預訂」成為「已使用預訂」當月月底起計 30 日內支付。

1.4. TAAP 成員應時刻對其員工及獲准子用戶使用延遲付款便利工具的任何及一切行為負責，並妥善監督。TAAP 成員應監督其員工及子用戶使用延遲付款便利工具的行為。如有任何懷疑濫用情況，須立即通知 Expedia。

1.5. TAAP 成員、其員工及子用戶應時刻對此等條款保密。

2. 延遲付款適用交易

2.1. 延遲付款便利工具只適用於符合以下所有條件的預訂：

2.1.1. 進行 E-Collect 預訂 (又名 Expedia Collect 旅行產品、Expedia 特價酒店 (ESR) 或預付預訂) 且設有退款的住宿；以及

2.1.2. 出發日期與預訂日期相隔 14 日至 280 日 (或我們不時透過電郵向你明確說明的其他時期) 的預訂。

(各自稱為「合資格交易」)。

2.2. 刻意留白。

2.3. Expedia 保留隨時執行以下操作的權利：

2.3.1. 自行進行、或要求第三方代表 Expedia 進行財務審查 (包括信用調查)，而你須提供合理協助及資料，以便我們或此等第三方進行財務審查；

2.3.2. 修改財務上限 (定義請見下文)；

2.3.3. 根據此等條款第 3.1 節，審核你對此等條款的遵守情況，包括要求你提供證據，證明已提交正確有效的旅客資料；

2.3.4. 修改上述 2.1.2 款規定的出發日期/提前預訂日數要求；及/或

2.3.5. 引入其他要求，作為使用延遲付款便利工具的條件。

2.4. 你只能在以下情況使用延遲付款便利工具：所有合資格交易的總計未付餘額預訂總值 (GBV) 在任何時候都不超過我們個別透過電郵、或在 Expedia 系統中以其他方式通知你的財務上限 (下稱「財務上限」)。如你達到及/或超過財務上限，將被暫停使用延遲付款便利工具的權利。

3. 旅客通訊

3.1. 在進行合資格交易時，你應準確完整地填寫 TAAP 網站的所有相關部分，當中包括提供旅客姓名、旅客電郵地址、旅客電話號碼、以及支付餘額的信用卡相關資料。如未能遵守本節規定，我們保留權利暫停你對延遲付款便利工具的存取權。

3.2. 你確認若我們酌情決定若干情況對於兌現預訂至關重要時，可能會聯絡旅客，當中包括發生危機、無法收取餘額，又或者你面臨破產。我們不會出於市場推廣目的聯絡旅客。

3.3. 你同意若你破產，即使款項是使用公司信用卡支付，我們仍可以 (全權酌情決定) 選擇直接向旅客信用卡退款。

4. 付款

4.1. 餘額可以透過旅客信用卡或 TAAP 成員信用卡支付。你應在預訂時剔選相應選框，表明你使用的是旅客信用卡還是 TAAP 成員信用卡。無論使用旅客信用卡還是 TAAP 成員信用卡，預訂時都須進行授權。信用卡資料會安全地儲存在 TAAP 網站上，並在餘額到期日或之前收取費用。

使用旅客信用卡付款

4.2. TAAP 成員應：(i) 於預訂時在 TAAP 網站上輸入旅客信用卡資料，確保旅客在全額付款到期日 (即預訂變為不可退款當日) (下稱「餘額到期日」) 擁有有效的信用卡，用於支付預訂費用；(ii) 確保旅客信用卡在餘額到期日之後依然有效，以便及時支付餘額 (定義請見下文)；或者，如旅客信用卡在預訂日期至餘額到期日之間到期，則須提供或促請旅客提供最新的旅客信用卡資料，確保能及時支付餘額；(iii) 以書面形式向旅客提供餘額到期日資料，並在餘額到期日前至少 7 日發送至少一次書面提醒。

4.3. 合資格交易的款項 (下稱「餘額」) 必須由旅客循以下途徑全數支付：TAAP 成員在預訂時記錄旅客信用卡資料，而旅客最遲於餘額到期日或之前全數支付餘額。

4.4. TAAP 成員須通知旅客：Expedia 會安全地保留其信用卡資料，直到付清餘額為止。

4.5. TAAP 成員不得在聯盟夥伴付款日之前 (代表 Expedia) 向旅客收取餘額，亦不得在任何時候收取任何按金。

4.6. 如用於預訂的信用卡到期，而你未能在餘額到期日之前提供 (或未能促請旅客提供) 最新的旅客信用卡資料，則該項預訂應據下文第 5.3 條的定義視為「取消預訂」。

使用 TAAP 成員信用卡付款

4.7. 如使用 TAAP 成員信用卡付款，則 TAAP 成員在預訂時應於 TAAP 網站上輸入自己的公司信用卡資料。該信用卡必須有效，且有效期延續至餘額到期日之後，以便及時支付餘額。如 TAAP 成員信用卡在預訂日期至餘額到期日之間到期，你應向我們提供替代用的 TAAP 成員信用卡，以便我們從中扣除餘額。如未有採取上述行動，你確認我方可以取消預訂，且該項預訂應據下文第 5.3 條的定義視為「取消預訂」。

4.8. TAAP 成員最遲須於餘額到期日或之前向 Expedia 支付餘額。

4.9. TAAP 成員不得向旅客收取任何按金。

5. 取消

5.1. 除回應旅客的特定要求外，你不得進行或允許進行預訂。你亦確認一切預訂均在旅客與供應商之間進行，未經相關旅客同意，你不得予以取消或以其他形式修改。

5.2. 如在餘額到期日之前取消預訂，則 TAAP 成員無需支付佣金。

5.3. 如 Expedia 無法在聯盟夥伴付款日收取餘額，Expedia 將再嘗試兩次收取餘額。如第三次嘗試收取餘額失敗，Expedia 會取消預訂，並將此取消預訂事宜通知 TAAP 成員及/或旅客 (下稱「取消預訂」)。此類預訂應構成本協議下的無效預訂/失效預訂。

5.4. 如預訂被取消，除非旅客明確確認不需要重新預訂，否則 TAAP 成員須盡一切合理努力，在餘額到期日之前為旅客重新預訂。如重新預訂的費用高於原有預訂，則 TAAP 成員應承擔一切額外費用。此類取消預訂對旅客構成的一切法律責任，一概由 TAAP 成員承擔。

5.5. TAAP 成員如因取消預訂而嘗試重新作出任何預訂，則必須於網站上預訂同一酒店的相同或更佳客房。如 TAAP 成員無法在網站上找到同一酒店的相同或更佳客房，則 TAAP 成員必須：(i) 立即透過電郵通知 Expedia。電郵必須發送給 TAAP 成員所屬的客戶經理，並在主旨標題中加入「緊急 (URGENT)」一詞；以及 (ii) 除非 Expedia 另有指示，否則須盡可能在鄰近原有預訂酒店、且星級相同或更高的酒店中預訂更佳客房。如因取消預訂而致預訂有任何變動，TAAP 成員必須從速通知旅客。

5.6. Expedia 對取消預訂概不承擔法律責任。TAAP 成員應對旅客在此等情況下提出的一切投訴、索償或訴訟 (下稱「投訴」) 費用承擔法律責任，並據此等條款第 7 節向 Expedia 賠償。

5.7. 如因 TAAP 成員未有在聯盟夥伴付款日支付餘額、或因旅客未有在餘額到期日支付餘額，而致 Expedia 及/或 TAAP 成員遭受投訴，則：(i) 如旅客向 TAAP 成員提出投訴，則 TAAP 成員應立即通知 Expedia 相關投訴事宜、以及從旅客處收到的一切後續通訊；(ii) Expedia 擁有為此類投訴進行辯護、嘗試解決或平息的獨有權利；(iii) 在 Expedia 試圖為投訴進行辯護、解決或平息時，TAAP 成員須應 Expedia 要求，向 Expedia 提供達成解決方案或和解所需的一切合理資訊及協助，費用由 TAAP 成員承擔；(iv) 除非 Expedia 以書面形式提出要求、或法律或法院命令要求 TAAP 成員對投訴採取任何行動，否則 TAAP 成員不得就此採取行動；以下情況除外：如 TAAP 成員收到旅客的任何進一步通訊，TAAP 成員應建議旅客直接聯絡 Expedia，並提供相關聯絡資料，以及在一切通訊中繼續以專業態度與旅客交涉；(v) 如 Expedia 就投訴與旅客達成解決方案或和解，則 TAAP 成員應與 Expedia 充分合作，以敲定此類和解的最終安排，包括但不限於簽署 Expedia 合理認為就此目的屬必要的一切文件。

5.8. 如果投訴只針對 TAAP 成員 (即並非針對 Expedia 及 TAAP 成員兩者提出)，則 TAAP 成員須對此類投訴的辯護、解決及平息安排負全責，並承擔相關費用，惟應將此類投訴的存在及最終結果通知 Expedia。

5.9. TAAP 成員無需就任何取消預訂支付佣金。

6. 終止和暫停

6.1. 如果本協議終止，此等條款亦將自動終止。

6.2. Expedia 保留權利，可隨時透過電郵通知立即終止此等條款或暫停提供延遲付款便利工具。

6.3. 如任何一方終止此等條款，則 TAAP 成員將立即被封鎖，無法再進行任何合資格交易。終止條款對已預訂而未使用的一切合資格交易均不構成影響。

6.4. 本第 6 節所列的權利及補救措施是附加於法律、本協議及此等條款所提供的任何其他權利及補救措施之上，並未排除該等權利及補救措施。

7. 賠償

若因可歸咎於違反此等條款之事由或相關事由 (包括但不限於針對 Expedia 的投訴)，導致 Expedia 及 Expedia Group 集團成員、其相關公司、其各自董事、主管、員工、獲授權人、代理人、獨立承辦商 (統稱「受償方」) 在合理情況下產生任何成本、損害及費用 (包括但不限於以客戶聘請律師的形式衍生的法律顧問費，以及其他專業顧問費)，TAAP 成員應承擔全部相關法律責任與賠償責任。

8. 審計

8.1. 在以下情況中，Expedia 有權隨時審核你根據本協議及此等條款履約的表現：

8.1.1. 我們希望審查你對本協議及此等條款義務的遵守情況；或

8.1.2. 我們合理地懷疑目前存在嚴重違反本協議或此等條款的行為。

8.2. 在我們明確書面同意下，你亦須應要求或規定允許監管機構對你進行審計，大前提是審計內容與你在本協議下的表現、或你或我方對適用法律或適用監管機構所頒佈的任何其他指引的遵守情況相關。

8.3. 在進行審計前，我們會事先通知你。

8.4. 根據本第 8 節進行審計期間，你應允許、或促成我們及/或任何適用監管機構獲允許查訪你、你承辦商和代理商的處所、設施、人員、帳目、帳戶，以及我們及/或任何適用監管機構為進行此類審計而可能需要的一切其他資訊。

8.5. 在不影響據本第 8 節審核你表現的權利下，你應從速向我們及/或任何適用監管機構提供我方或此類適用監管機構就執行本第 8 節設想之審計所需的該等記錄、帳目、帳戶、預訂表格及資訊副本。

9. 準據法及管轄權

本協議之準據法及管轄權規定適用於此等條款。